Политика

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

1. Введение

Данная Политика конфиденциальности объясняет, как teowallet (также именуемый «мы» или «наша Компания») собирает, использует и раскрывает информацию о своих пользователях. Настоящая Политика конфиденциальности (вместе с нашим Пользовательским соглашением и любыми другими документами, предоставленными на сайте) применяется к информации, которую мы собираем о пользователях, которые используют наш веб-сайт, учетную запись teowallet либо другие сервисы нашей Компании (совместно именуемые как «Услуги»).

Мы имеем право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Вы будете получать уведомления о внесенных изменениях на электронную почту. Мы также рекомендуем просматривать данную Политику конфиденциальности всякий раз, когда вы пользуетесь нашими услугами, чтобы быть в курсе условий использования информации и способах защиты вашей конфиденциальности.

2. Сбор информации

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете при создании учетной записи, заполнении форм, проведении транзакций с помощью teowallet, обращениях в отдел клиентской поддержки или участии в других коммуникациях с нами. Информация, которую мы можем собирать, включает адрес вашей электронной почты, адрес teowallet, логин, пароль, номер мобильного телефона, а также любую другую информацию, которую вы предоставляете.

Регистрационные данные: мы можем сохранять информацию об использовании наших сервисов, включая тип используемого браузера, время посещения сайта, просмотренные страницы, ваш IP-адрес и страницу, с которой вы перешли на наш веб-сайт. Информация об устройстве: мы можем собирать информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к нашему вэб-сайту, включая модель, уникальные идентификаторы устройства, операционную систему и версию.

Информация, собранная с помощью файлов cookie: мы используем различные технологии для сбора информации, в том числе cookie файлы. Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, хранящиеся на вашем жестком диске или в памяти устройства, которые помогают улучшить качество наших услуг и ваш пользовательский опыт, а также узнать, какие области и функции наших сервисов являются наиболее популярными и посещаемыми.

Обратите внимание, что отключение файлов cookie приведет к ограничению функций сервиса, которые требуются для работы учетной записи teowallet.

Информация об адресе учетной записи: когда вы создаете учетную запись, ключ просмотра создается и автоматически сохраняется через наши сервисы. Мы не сохраняем ваш трассировочный файл, а это значит, что мы не имеем доступа к вашим средствам и не можем тратить их от вашего имени.

3. Использование собранной информации

Мы можем использовать собранную информацию в различных целях, в том числе для:

  • предоставления, поддержки и усовершенствования наших услуг;
  • предоставления запрашиваемых вами сервисов, облегчения транзакций с CarolaPay и отправки необходимой информации клиентам, включая подтверждения транзакций;
  • отправки технических уведомлений, обновлений, предупреждений об угрозе безопасности, кодов аутентификации и административных сообщений;
  • ответов на вопросы, комментарии и запросы клиентов, предоставления информации о продуктах, услугах, предложениях, рекламных акциях, бонусах, новостях о нашей компании по электронной почте или в push-уведомлениях (мы также предоставим опцию отмены подписки);
  • статистического мониторинга и анализа использования наших сервисов, в анонимной форме;
  • сервисов, в анонимной форме; проведения розыгрышей, конкурсов и начисления бонусов и наград;
  • выполнения других услуг, для которых была предоставлена информация.

4. Раскрытие информации

Мы имеем право раскрывать информацию о клиентах следующим образом:

  • мы можем раскрывать адрес вашей учетной записи и транзакционные данные внутри компании, чтобы облегчить выполнение любого запроса, который вы отправляете через наши сервисы;
  • доступ к определенной информации может предоставляться подрядчикам, консультантам и другим поставщикам услуг, которые выполняют работы от нашего имени. В таком случае, информация обрабатывается в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности;
  • в ответ на официальный запрос информации согласно действующему законодательству, в результате официального распоряжения или судебного процесса;
  • в ответ на запрос информации, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует применимому закону, постановлению или правовому процессу;
  • в случае, если ваши действия нарушают или являются несовместимыми с нашим Пользовательским соглашением или политикой Компании, а также для защиты прав, собственности и безопасности Компании, ее работников и клиентов;
  • в случае слияния Компаний, продажи активов, стороннего финансирования, полной или частичной продажи нашей Компании; а также
  • с вашего разрешения или по вашему указанию, а также если мы уведомим вас через наши сервисы о том, что предоставленная вами информация будет передана третьим лицам, и вы предоставите согласие на это.
    Мы также можем передавать статистическую, суммарную информацию или информацию в деидентифицированном виде, не раскрывая при этом ваши персональные данные.

Мы также можем передавать агрегированную или обезличенную информацию, которая не может быть использована для вашей идентификации.

5. Безопасность

Мы принимаем все необходимые меры безопасности и способы защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения Вашей персональной иформации, включая в том числе имя пользователя, пароль и информацию о транзакциях.

6. Опциональные настройки

Информация об учетной записи: вы можете в любое время обновить, исправить или удалить информацию из своей учетной записи, войдя в персональный аккаунт.

Push-уведомления: мы можем отправлять стандартные push-уведомления или оповещения на ваше устройство только с вашего согласия. Вы можете отключить уведомления в любое время, изменив настройки в вашей учетной записи.

Рекламный материал: вы можете отказаться от получения рекламных сообщений от нас, следуя инструкциям в таких сообщениях. Если вы откажетесь от рекламной рассылки, мы все равно сможем отправлять вам сообщения о транзакциях, наших сервисах и взаимоотношениях с клиентами.

7.Обратная связь

Если у вас возникнут вопросы по поводу нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, напишите нам на адрес [email protected] .